消費生活センター電話相談より
パケット料金にご注意！
～予想以上に高額になることも～
「携帯電話会社から高額なパケット料金を請求された！」という相談が多く寄せられています。
＜相談事例＞
◆パケット料金についての理解が不十分な場合
「楽曲をダウンロードしたら、パケット料金が予想外に高額になった・・」
携帯電話で音楽やゲームなどをダウンロードした場合、情報料（コンテンツ料）のほかに通信費用としてパケット料金がかかります。パケット料金は、接続時間に関係なく、情報のデータ量によって課金されるしくみになっています。
◆パケット定額制の対象外となるものを把握できていない場合
「パケット定額制を契約していたのに、思いがけない高額な請求が・・」
パソコンを携帯電話につないでインターネットに接続した場合に発生するパケット料金は、多くの携帯電話会社では、パケット定額制の対象外としています。
＜トラブルにあわないために＞
■携帯電話を契約するとき（新規加入、サービスや機種の変更など）は通話にかかる料金、通信にかかる料金、課金のしくみなどをよく確認し、自分の利用方法にあった料金プランを選択しましょう。
■パケット料金は気付かないうちに高額になっていることがあります。携帯電話の料金確認機能などを利用して、金額をこまめにチェックしましょう。
| 福岡市消費生活センター電話相談 ０９２－７８１－０９９９ 平日及び第２・第４土曜日 ９時～１７時 ※電話番号のかけ間違いにご注意下さい。 |
（投稿日 ： 2008/5/27(火) 15:28 りうのすけ.）
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