面接担当者に聞く、面接に関するの６つの疑問

あぱぱのお客様62社の採用担当者の方に面接に関する６つの疑問に答えていただきました。
５つは下記の分類にわけた回答をしていただきました。
１つはフリー回答していただきました。
・全くその通り
・その通り
・どちらでもない
・そうではない
・全くそうではない
・わからない

質問は以下の６問です。
※同じような意見は、一括しています。ご了承下さい。

◆経験があるほうがよい。

業種にもよるようですが、接客経験があれば、いろんな業種に応用は利くようです。
経験が邪魔をして「前の会社ではこうだったので」と頑なにしていると、内部コミュニケーションという面で経験が邪魔をすることもあるそうです。
あとは、経験がなくてもそこで頑張ろうという姿勢次第といえそうですね。

・経験不足でも面接までに勉強して来られた方がいて、その姿勢を評価し採用させていただきました。
・経験がありすぎても困ります。
・絶対条件ではないけれど、経験があれば即戦力となってもらえます。
・人間性を重視するので、経験は問いません。
・やる気の問題なので、経験は問いません。

◆履歴書はパソコンで作成したものでよい

パソコンスキルが必要な企業は、スキルの目安にもできるので、パソコンでも良いようですが、その他の業種はまだまだ手書きの履歴書に本人の姿勢を見ているようです。
パソコンで作られたものでも問題はないけれど、字が汚くてもきちんと手書きでかかれたものの方が好印象を受けるという意見が多くみられました。

・手抜きに見えて、印象が良くないです。
・日付が入っていないものは、使い回されてる気がします。
・履歴書は手書き、経歴書はパソコンでもオッケーです。
・手書きの方が個性が見える。
・履歴書は全ての項目が記入されているか確認します。
・履歴書の写真が集合写真の切り抜きだったりすると不採用にしています。
・字がきれいだったり、上品で言葉遣いが丁寧だと良いです。
・字はきたなくても一所懸命に書いた履歴書は伝わります。
・前職の退職理由と応募理由
・写真のない履歴書が多い。

◆履歴書は修正液を使っているものでもよい

日付を修正液で訂正しているケースがとても多いようです。
例え、たんなる間違いでも日付を訂正していると履歴書を使い回していると判断されます。
そんなところからも応募意欲判断がなされたりするので、書き直すのが望ましいようですね。

・印象は良くないです。
・評価基準ではないが、性格の判断材料にはしてます。
・丁寧に書いてあれば気にしない。
・日付を書き直して使い回しているものがあるので、それはダメです。
・やっぱり気持の問題として書き直して欲しいです。
・入社意欲判断につながっています。
・印鑑で訂正して欲しいです。
・使い回している印象が強いので書き直して欲しいです。
・日付を修正液で書き直しているケースが多いです。
・パート・アルバイトの募集の場合は仕方がないかとも思う。

◆面接時、上座や下座は関係ない

ビジネスマナーとして、応接室での座る位置は大切にされますが、面接ではさほど気にされないケースが多いようです。
基本的には企業の担当者が「こちらでおかけになってお待ちください」と案内してくれるので安心していていいようですね。

・当社で案内するので、問題がないです。
・入社してから指導すればいいことなので気にしません。

◆面接に遅れても、連絡があったらよい

ここ数年の現象として、面接の約束をしていてもあらわれない人が非常に増えています。
企業の面接担当者も忙しい中時間をとって待っているわけですので、遅刻にしても、行けなくなったにしても、どんな理由であれ連絡していただきたいと思います。
それがマナーです。

・理由が納得できるものであれば良い。
・基本的には守っていただくもの。
・すっぽかされるケースが非常に多く、こちらから連絡しても連絡がつかない。
・早めにくるのが当たり前。
・渋滞は理由にならない。
・遅れる人が多く、気にしていたら採用者がいなくなる。
・ドタキャンされると困ります。

◆面接の質問事項はどこまで聞いて失礼になれませんか？
　面接時、絶対に許せないことは？
　面接時のエピソードで面白かったこと
　面接時にチェックするポイント
　落とす基準・合格基準
　その他

多くの意見をいただきましたが、全体的に倫理観を持って、基本的なマナーが守れていることが大切といえそうです。
また、人の話を聞いていないという意見も多くありました、是非、求人の応募要項はきちんと目を通し、担当者の話は聞いて受け答えをしましょう。

・挨拶がしっかりできていると良い
・言葉遣いがしっかりしていると良い
・面接時、歩き方・入ってくるとき・出て行くときの動作を見ています。
・説明を最後まで聞かずに、自分の条件・希望だけを主張しようとする人には好印象が持てません。
・面接時の受け答えはみます。
・年齢詐称は困ります。
・体臭が強い。
・面接後、無言で帰るより「ありがとうございました」と帰られる方の方が印象がいい。
・短期間で辞めてしまう人が多い。
・友人と一緒の応募は認めていません。
・不採用者からの嫌がらせがあった。
・適性検査を有効活用しています。
・話を聞いておらず、説明したことに対して質問を投げかけられる。
・面接前に電話で伝えた諸注意をきちんと聞いていない。
　（工場見学をしてもらうため、スカート・コンタクトでの来社は控えてくださいというもの）
・前職の悪口は、自社の悪口も言われそうで採用を控えます。
・足を組んだり、ほおづえついて面接にのぞまれた方は不採用にしてます。
・部屋に入っても帽子をかぶったままの方がいらっしゃいました。
・自分の意思がはっきりしているほうが良いです。
・メモをとって帰る方は好印象です。
・要ヘルパー資格と書いていたのに、面接の最後で資格を持っていないと言われたときは困りました。
・スリッパで面接に来られた方は不採用にしました。
・調理補助募集で、家で料理すらしない方からの応募があった時は感覚が違いすぎていて困りました。
・面接に遅刻し自分の都合で来社しておいて「時間がとれない」というと文句を言って帰った方がいらした。
・面接時に目を見て話をする方は良いですね。

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