■門田良明■
1966年6月8日生まれ Ｇ＆Ｂヒューマンキャピタル代表
（産業カウンセラー、キャリア・コンサルタント、コミュニケーション講師）
来談者中心療法とＳＦＡ（解決志向アプローチ）を織り交ぜた独自のユニークなカウンセリング手法が注目され、ブログ「ＢＡＬＡＮＣＥ」がYahoo!ブログの心理学カテゴリーで“おすすめブログ”としてトップ紹介される。
現在、高校・大学・専門学校でキャリア・カウンセリングや講義を行う。また、福岡県の福祉事業の職業カウンセラーとしても日々奔走。陽気で気さくで重々しさを感じさせないその人柄とそのユニークな視点についつい引き込まれてしまうような独創的なカウンセラーさん。
趣味は日本酒、ワイン、魚釣り、博多にわか（博多仁和加振興会傘下「博多にわか道場」会員）。
◎ブログ「ＢＡＬＡＮＣＥ」：http://blogs.yahoo.co.jp/gr2ykdt
★門やんへの質問を随時募集中！こちらのページからご応募下さい。
http://goryonsan.net/fukuoka/contribute/
答えてっ門やん！！
読者質問 mi-naさん（30才 女性）
営業職に転職し、自社製品をよく理解して説明も完璧に覚えてすらすらと話せるようになりましたが、中々売り上げにつながりません。どうしたらいいでしょうか。
最近の製品は機能が複雑だったり面倒な理論を元に作られていたりするものが多く、営業担当の方も適当に煙に巻いて売りつけようとすることがある中、自社の商品のことをよく理解して説明できることは素晴らしいことですね。
さて、営業職にとって最も大切な能力はコミュニケーション能力と言われています。
簡単に言うと「お互いの情報を共有」する力です。
挨拶に始まりクロージングまで、全て「お互いの情報を共有」しながら確認して進めていきます。
上手にすらすらと製品説明をするだけではなく、お客さんの話にもよく耳を傾け、表情を感じ取ったりニーズを確認したりしながらお客さんの心をくすぐるような説明をすることが大切です。ぜひそこを意識してみてください。
最後にもう一つ、今回は特別に！（笑）製品説明のコツを教えましょう。
先ずはあなたの説明を小学校低学年ぐらいの子どもに話してみてください。それで子どもが理解できるのなら製品説明は合格です。
人に説明するときは複雑なものほどわかりやすく教えられるのが本当のプロです。
営業職にとって、最も大切な能力はコミュニケーション能力です。お客さんの話に耳を傾けてみるようにしましょう。
（投稿日 ： 2008/6/30(月) 14:51 門やん.）
<< Ｖｏｌ．１５ ハーブティーについて 茹で大豆のオリーブオイル炒り >>
「
売り上げにつながらない 」の関連性が高い記事
夢を追うべきか悩んでいます運命にふりまわされてばかりずっとニートです。飲み会を断れないパートを続けようか辞めようか
お気軽にコメントをお寄せ下さい。
