
■門田良明■
1966年6月8日生まれ G&Bヒューマンキャピタル代表
(産業カウンセラー、キャリア・コンサルタント、コミュニケーション講師)
来談者中心療法とSFA(解決志向アプローチ)を織り交ぜた独自のユニークなカウンセリング手法が注目され、ブログ「BALANCE」がYahoo!ブログの心理学カテゴリーで“おすすめブログ”としてトップ紹介される。
現在、高校・大学・専門学校でキャリア・カウンセリングや講義を行う。また、福岡県の福祉事業の職業カウンセラーとしても日々奔走。陽気で気さくで重々しさを感じさせないその人柄とそのユニークな視点についつい引き込まれてしまうような独創的なカウンセラーさん。
趣味は日本酒、ワイン、魚釣り、博多にわか(博多仁和加振興会傘下「博多にわか道場」会員)。
◎ブログ「BALANCE」:http://blogs.yahoo.co.jp/gr2ykdt
答えてっ門やん!!
読者質問 さっちぃ(24才 女性)
断ることが苦手な性格で、いつも仕事を押し付けられて、結局出来ないで叱られてばかりいます。上手な断り方を教えてください。
断ることが苦手なあなたは「人のために頑張ろう」とか「人に迷惑かけちゃいけない」とか、必要以上に責任を感じてしまう人なのでしょうね。
できない事を頼まれたときに断るには、いくつか大切なことがあります。先ずはとにもかくにも何かを頼まれたら引き受けたいのか断りたいのかをしっかりと考え、断わるのなら「きちんと断る」という決意をしなければなりません。
これができていないと多くの場合は押し切られてしまいます。
その上で断ることを言葉にして表現しますが、そこでもいくつかのコツがあります。
(1)最初にクッション言葉を入れる。「申し訳ございませんが」「私に頼んでいただいて嬉しいのですが」等。
(2)何がNOなのか理由を明確にする。「時間が足りないので」「量が多すぎるので」等。
(3)はっきりとしたNOの意思表示。「私にはできかねます」「その仕事は請けかねます」等。
(4)代替案の提示。「明日ならできます」「サポートをひとり付けていただければ可能です」「違う方法ならできます」等。
そして最後に、断れば終わりという姿勢ではいけません。仕事上の関係は大切にし、言葉選びも慎重に、そして一緒に最良の解決法を考えようとする姿勢が大切です。
言葉選びを慎重にして、一緒に最良の解決法を考えようとする姿勢が大切ですよっ!!
(投稿日 : 2008/10/27(月) 10:36 門やん.)

「
上手な断り方 」の関連性が高い記事
結果は不採用
終身雇用の会社を探している
リーダーが自己中
夢を追うべきか悩んでいます
運命にふりまわされてばかり
お気軽にコメントをお寄せ下さい。
|
||||||